Politique de confidentialité - Zavepower

Politique de confidentialité pour Zavepower Innovative Technology AB

Dernière mise à jour : 26 mai 2025

Champ d’application

Cette politique de confidentialité s'applique à tout traitement des données personnelles effectué via les applications mobiles, les applications web et les services numériques liés de Zavepower, y compris SpaPilot et E.W.A.

1. Qui est responsable de vos données personnelles ?

Zavepower Innovative Technology AB, numéro d’enregistrement [Insérer], adresse [Insérer], est le responsable du traitement. Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous à kontakt@zavepower.com ou par téléphone au +46 10 175 90 70.

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

  • Nom
  • Adresse et ville
  • Adresse e-mail
  • Données utilisateurs issues de nos produits (ex. : temps d’utilisation, localisation, état de l’appareil, température, qualité de l’eau, réglages)
  • Journaux techniques et cas de support
  • Adresse IP et autres informations techniques provenant des services numériques

Nous ne collectons pas de numéros d’identification personnelle ni de données sensibles.

3. Comment les données sont-elles collectées ?

  • Lorsque vous vous inscrivez ou achetez nos produits/services
  • Lorsque vous utilisez nos applications mobiles/web ou plateformes
  • Lorsque vous contactez le support ou le service client
  • Certaines données sont collectées automatiquement via nos appareils

4. Pourquoi collectons-nous et traitons-nous vos données personnelles ?

  • Pour fournir, gérer et améliorer nos produits/services
  • Pour fournir un support
  • Pour développer de nouvelles fonctionnalités
  • Pour respecter les obligations légales
  • Pour commercialiser nos services
  • Pour créer des statistiques et des rapports

5. Propriété et utilisation des données

Toutes les données collectées appartiennent à Zavepower. Nous pouvons :

  • Analyser et utiliser les données à diverses fins commerciales
  • Partager ou vendre des données anonymisées/agrégées à des tiers
  • Partager des données personnelles avec des partenaires/revendeurs pour améliorer les services
  • Communiquer des données aux autorités lorsque la loi l’exige

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou partagée à des fins de marketing direct sans votre consentement.

6. Rôle des revendeurs et fournisseurs

Les revendeurs/partenaires peuvent accéder aux données pour accomplir leurs missions. Ils doivent respecter les mêmes règles de confidentialité et de sécurité que Zavepower.

7. Base légale du traitement

  • Exécution du contrat
  • Intérêt légitime
  • Obligation légale
  • Consentement (le cas échéant)

8. Transferts internationaux

Les données sont stockées dans l’UE/EEE (AWS). En cas de transfert hors UE/EEE, des garanties conformes au RGPD sont mises en place.

9. Sous-traitants et services cloud

Nous utilisons des sous-traitants comme AWS. Ils doivent respecter nos politiques de sécurité et ne peuvent traiter les données personnelles en dehors des environnements approuvés sans consentement écrit.

10. Minimisation et conservation des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires et les conservons aussi longtemps que nécessaire ou requis par la loi.

11. Décision automatisée et profilage

Nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée ou de profilage ayant des effets significatifs.

12. Données personnelles des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

13. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données
  • Demander la correction
  • Demander la suppression
  • S’opposer à certains traitements
  • Restreindre le traitement
  • Demander la portabilité des données
  • Retirer votre consentement
  • Déposer une plainte auprès de l’IMY (autorité suédoise)

14. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

15. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires. Lors de votre première visite, vous serez informé et invité à consentir à l’utilisation des cookies.

16. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version la plus récente est disponible sur notre site web. Les modifications importantes seront communiquées par email ou application.

17. Contact

Pour toute question relative à la vie privée ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Zavepower Innovative Technology AB
Email : kontakt@zavepower.com
Téléphone : +46 10 175 90 70
Site web : www.zavepower.com